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S-Bahn München - Informationspolitik verärgert Fahrgäste zunehmends

Rechtsanwalt Siegel | Februar 12, 2010 | Allgemeines, MVV-München, S-Bahn München

Der Beitrag wurde eingereicht vom “Streckenpaten” Rechtsanwalt Siegel - Streckenpate für die S1:

Am Donnerstag, 4. Februar 2010 wurden die Fahrgäste der S 1 wieder einmal kalt erwischt. Die S-Bahn wurde nämlich stadteinwärts über mehr als eine Stunde nicht bedient.

Erst ein Anruf gegen 19:00 Uhr beim MVV-Blog brachte die Klärung, dass hier wohl ein Brand vorlag und die Störung mittlerweile behoben sei. Tatsächlich gab es keinerlei Durchsagen. Lediglich die Anzeige für die ankommenden Züge zeigte willkürlich zwischen 10 min und 6 min an und teilte den einen oder anderen ausgefallenen Zug an.

Der Verfasser dieses Artikels hatte um 20:00 Uhr in München eine Präsentation bei einem Neukunden zu halten. Hätte eine Durchsage den eiligen Reisenden erreicht, wäre dieser mit dem Taxi gefahren. Der Termin wäre nicht geplatzt und der Ärger sehr viel kleiner.

Ganz anders macht es die U-Bahn vor. U2 und U3 begegnen sich normalerweise am Scheidplatz um Umsteigen zu ermöglichen. Als die U2 stillstand konnte man in der U3 auf dem Laufband lesen, dass es Probleme gibt. Der Reisende konnte sich also auf eventuelle Verspätungen einstellen und eventuell seine Route anpassen.

Ich frage mich, wann die S-Bahn ähnlich zu reagieren lernt.

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Signalstörung S8: Wie die S2 zur S8 mutierte

Tanja | Februar 16, 2009 | MVV-München
Linie S8

Linie S8

Eingeleitet wurde der Nachmittag wie fast jeder Nachmittag am Bahnsteig: die S8 ließ auf sich warten. Na, nichts Neues, dachte ich mir und wartete. Pünktlich kam dann prompt statt S-Bahn, die Durchsage: Aufgrund einer Signalstörung entfällt die S8. Die nächste S8 Richtung Geltendorf komme in ca. 20 Minuten. Super, wieder einmal spät Zuhause. Ein dank an alle Verantwortlichen, es ist toll jeden Nachmittag auch noch Wartezeiten von 30 Minuten einplanen zu müssen!

Während ich mich innerlich noch aufregte, erschien die nächste S-Bahn. Also nicht irgendeine S-Bahn …

Ein etwas irritierender Blick meinerseits. War ich vollkommen übermüdet? Vor mir stand sie doch, die angeblich nicht erscheinende S8. Ich wartete auf eine Durchsage, die nicht kam. Also hüpfte ich kurz entschlossen in die Bahn, mit leisen Zweifeln, was mich jetzt erwarten würde.

Was mich erwartete, war amüsant, zumindest für mich. Kurz nach Abfahrt von der Donnersbergerbrücke, erklang die Durchsage, das jetzt diese S-Bahn, die bis vor ein paar Sekunden noch die S2 gewesen war, ab nun die S8 sei. Hektisch sprangen fast alle Fahrgäste von den Sitzen, um in Laim den Bahnsteig zu besetzen. Klasse! Das gab es noch nie, eine S8 im Feierabendverkehr, fast leer, mit soooo vielen Sitzplätze! Es war das erste Mal seit Jahren, dass ich um diese Uhrzeit bequem nach Hause fahren konnte …

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Schulfrei dank MVV Muenchen

Tanja | Februar 6, 2009 | MVV-München, S-Bahn München

Mein Morgen begann unerwartet. Ich hechtete die Treppe zum Bahnsteig hoch, die Panik im Nacken, einmal wieder die S-Bahn zu verpassen, und dann stand sie da: diese große Menge an Menschen mit langen Gesichtern. Auf mein Gemurmel “Oh, da scheint mal wieder ne S-Bahn ausgefallen zu sein!?” antwortete ein älterer Herr “Eine? Bereits die Zweite!!!” Ups, der Morgen begann vielversprechend.

Ich reihte mich stumpf in die Masse anderer wartender Gäste und wartete ebenso. Es passierte nichts. 10 min … 20 min. Da, eine Durchsage, na, das war ja schon mal was! “Die S8 Richtung Flughafen verkehrt leider nicht zwischen Buchenau und Pasing. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ich wiederhole …” Aha. Und? Wann verkehrt sie wieder? Ich wartete weiter. 10 min … 20 min. Eine Durchsage: Die S8 Richtung Flughafen verkehrt leider nicht zwischen Buchenau und Pasing. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ich wiederhole …” Die Menschenmenge wuchs. Aber siehe da, diesmal kam bereits nach fünf Minuten die nächste Durchsage “Die Bahn setzt Erschienenersatzverkehr am Busbahnhof ein!” Endlich! Es bewegte sich was! Sogar ziemlich viel. Alle stürmten zur Treppe und drängelten sich Richtung Busbahnhof.

Während ich mich in der Menge treiben ließ, spekulierte ich über die Anzahl der eingesetzten Busse. Würden sie einen bereitstellen, zwei? Leider habe ich die Antwort verpasst. Nachdem ich auch am Busbahnhof erneut auf den MVV wartete, der nicht kam, rief ich in meiner Schule an und meldete mich ab. Grund: Kranker MVV. Ich gebe zu, anfangs war ich sauer, ziemlich sogar, und dann genoss ich diesen unerwartet freien Schultag! Danke, lieber MVV, das Wetter war klasse und mein Tag auch!

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