|
| |
| |
| |
| |
| |
|
| Werbung
|
|
|
|
|
| Alex | April 16, 2009 | Freizeitgestaltung, MVV-München, S-Bahn München Service MVV Am Wochenende hab ich in der S-Bahn diese tolle Zeitschrift der S-Bahn München GmbH gefunden: S-Takt. Sehr informatives Papier, was aber leider zu Verwirrungen führt. Auf Seite 5 heißt es groß: “Freizeitkampagne: Fahrgäste gehen auf Entdeckertour”. Sehr schön. Das interessiert mich doch. Leider lese ich aus dem Artikel heraus, dass der Flyer, mit den möglichen Entdeckungen, am Flughafen ausgeteilt wird. Zu dumm. Zum Flughafen komm ich jetzt nicht jeden Tag. Also versuche ich, diesen Flyer auf anderem Wege zu bekommen: Etwas weiter unten steht in einem dicken “Service“-Block die Rufnummer der MVV-Hotline. Ideal. Die Nummer ist sehr einfach zu merken, sogar für mich: 41 42 43 44.
Jetzt habe ich 3 Tage lang versucht, diese Nummer der MVV-Hotline zu erreichen. Eine nette Computerstimme leitete mich zügig weiter. Genauso zügig stellte die Stimme dann nach weniger als einer Minute fest, dass alle Leitungen besetzt sind. Und mit dem labidaren Hinweis, ich solle es doch später noch einmal probieren, wurde die Verbindung gekappt.
Heute war es anders. Die Computerstimme leitete mich wie gewohnt weiter und diesmal hatte ich einen Menschen an der Leitung. Kurz, knapp und freundlich schilderte ich meinen Wunsch - den Freizeitkampagnen Flyer.
Aber komischerweise traf hier nicht das Sprichwort: “Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus”. Unfreundlich und harsch wurde ich von einer grummeligen Frau darauf hingewiesen, dass ich doch bitte die S-Bahn München GmbH anrufen solle. Die Nummer ist wesentlich schwerer zu merken und vor allem ne 01805… Und ich hatte mich schon gefreut, dem Freizeitkampagnen-Flyer näher zu kommen. Und noch ehe ich mich bedanken konnte, für die unfreundliche Abfertigung, war die Verbindung wieder gekappt. Ohne „Aufwiederhören“ oder „Schönen Tag noch“.
Ob ich die 01805-er Nummer anrufe, weiss ich noch nicht. Das Glücksgefühl, endlich eine offene Leitung bekommen zu haben, ist jetzt dem Gefühl der Ernüchterung und Enttäuschung gewichen.
Wieso muss das alles extra kosten? Ich meine, die Idee des S-Bahn München ist doch gut, aber wieso muss es so schwer sein, die Infos zu bekommen? Ist ein Link zu viel verlangt? Und wieso ist die Hotline-Mitarbeiterin so unfreundlich? Ich meine, es geht doch um Service, oder?
Tags: Ausgabe, Computerstimme, Flughafen, Flyer, Freizeitkampagne, GmbH, Leitung, M, März/April, MVV-Hotline, S-Bahn, S-Takt, Verbindung, Wochenende, Zeitschrift
|
|
| | Alex | März 18, 2009 | MVV-München, S-Bahn München, Streik, U-Bahn-München Nachdem die Gewerkschaften das Angebot der kommunalen Arbeitgeber abgelehnt haben, begannen am 12. März 2009 die Urabstimmung, bei der fast 100% (97,5%) für unbefristete Streiks im öffentlichen Nahverkehr stimmten. Das bedeutet, dass schon am Wochenende vom 20.März bis 22.März die Bahnen und andere öffentliche Verkehrsmittel still stehen könnten. Es wird zwar noch auf eine Einigung im Tarifstreit gehofft, aber ein Streik scheint unausweichlich. Demnach stehen auch Münchner S-Bahnen und Münchner U-Bahnen (MVV-München) am Wochenende still. Und weil es sich um einen ver.di-Streik handelt, sind wahrscheinlich auch Busse und Tram vom möglichen Streik betroffen.
Heinrich Birner, ver.di-Geschäftsführer dazu: “Wenn die Arbeitgeber einen Streik noch vermeiden wollen, müssen sie jetzt handeln“.
Das Angebot der Arbeitgeber sieht unter anderem eine Lohnerhöhung von 6,95% vor, was aber laut ver.di-Verhandlungsführer Frank Riegler viel zu wenig ist: „Unsere Forderung liegt bei 9,5 Prozent mehr Lohn. Arbeitszeit-Verlängerungen sind tabu.“
Bei vorherigen Streiks der ver.di-Gewerkschaft hat die Bahn eine kostenlose „Streik-Hotline“ freigeschaltet. Diese war bisher unter der Streik-Hotline –Nummer: 08000 99 66 33 erreichbar. Ob die Hotline für den geplanten Streik wieder aktiviert wird bleibt abzuwarten.
Quellen:
Süddeutsche.de
Bild.de
Ver.di München
Handelsblatt
Aktualisierung vom 20.03.2009
Den aktuellen aber geheimen Verhandlungen zur Folge, wird es wahrscheinlich nicht zum Streik an diesem Wochenende kommen.
Selbst wenn die Verhandlungen scheitern, ist der früheste Zeitpunkt eines Streikes Montag, 23. März 2009. Wir können also diesem Wochenende noch entspannt entgegen sehen…
Tags: Bahn, Bahnen, Gewerkschaften, Hotline, M, Riegler, S-Bahnen, Streik, Streik-Hotline, Streiks, Tarifstreit, U-Bahnen, Urabstimmung, Verkehrsmittel, Wochenende
|
| | | |
|
|
|
|
| |
| |
| |
| |
| |
|
| Gastartikel
|
Sie möchten einen Gastartikel veröffentlichen?
Kein Problem.
Schicken Sie einfach Ihren Artikelvorschlag an redaktion@mvv-blog.de
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
